오피뷰의 관리 시스템으로는 예약시스템, 업체 리스트 제공, 지역별 검색 기능, 결제 시스템 이외에도 개인화 추천 시스템, UI UX 관리시스템, QA 시스템, 실시간 피드백 및 지원부서의 체계화된 지원, 고객 보호를 위한 보안 및 개인정보 보호 시스템, 이외에도 편리한 결제를 위한 다양한 결제옵션등을 제공하고 있습니다. 하단에서 다양한 오피뷰의 관리 시스템에 대해 소개시켜드리겠습니다.
기술개발 부서는 오피뷰의 기술적인 부분을 담당하여, 개발적인 부분 뿐만 아니라 UI UX 등의 사용자 경험 및 디자인에도 다양한 신경을 기울여 사용자 편의성을 고려하기 위해 기획 및 개발하고있습니다. 특히 사용자의 데이터베이스를 관리하는 부서는 최신화된 보안시스템을 통해 사용자의 개인정보를 철저하게 보호하는 기술을 연구하고 개발하고 있습니다. 이 외에도 서버운영등의 다양한 측면에서 편리한 서비스 이용을 위하여 노력하고있습니다.
고객 서비스 관리 부서는 다양한 사용자분들의 불편함, 개선점들 및 다양한 문제점을 파악하여 개선하는 QA및 CS를 담당하고 있는 팀입니다. 고객님께서 제안해주시는 문의사항 및 피드백, 불만사항들을 처리하고있으며, 고객님께 더욱 빠른 실시간 지원 서비스를 위해 노력하고 있는 부서이기도 합니다. 고객님의 불편사항 및 의견은 서비스의 발전에 큰 도움이 되므로, 이를 최대한 수렴하여 더 나은 서비스가 만들어질 수 있도록 항상 노력하고있습니다.
오피뷰에는 다양한 업체가 입점신청을 진행합니다. 하지만 고객님께 더 좋은 서비스 및 만족도를 제공하기 위해 오피사이트에 등록된 다양한 업체를 선별하고, 입점 신청르 진행해주신 업체를 확인하고 감별하여 어떤 업체를 고객님께 소개시켜야할지 결정하는데에는 품질관리 부서의 역할이 가장 크게 작용합니다. 더 높은 만족도가 저희 서비스의 질을 대표한다고 생각하고있기에, 좋은 업체만 선별하여 보여드릴 수 있도록 항상 노력중입니다. 또한 사용자의 리뷰 및 평점시스템을 관리감독하며, 지속적으로 발생하는 클레임 및 이슈를 해결하는데에 중점을 맞추고 있습니다.
다양한 고객님이 접속해주시는 사이트인 만큼, 많은 고객님께서 만족한 서비스를 이용해주셔야 서비스의 운영이 원활해집니다. 그러기 위해서는, 많은 고객을 모집해야합니다. 이 중축에서 시장분석 및 입점 브랜드 관리, 광고 캠페인을 담당하고 있는 마케팅 부서는 어떻게 오피뷰를 홍보할지에 대한 고민을 매일 진행합니다. 보다 차별화된 서비스를 제안하고, 홍보하며 신규 사용자를 유치하는 전략에 대해 고민하는 부서입니다.
고객님께 다양한 결제시스템을 제공하고, 내부 경리 및 회계를 담당하고 있는 부서로써 금융 거래의 관리 감독을 담당하고 있는 핵심 부서입니다. 오피사이트를 운영하는데에는 많은 자원이 필요한데, 해당 자본을 관리 감독하는 부서로써, 더욱 안정적이고 원활한 서비스가 운영될 수 있도록 노력하고 있습니다.
오피뷰의 다양한 관리 부서는 각각의 직원들이 전문 영역에서 최선을 다하여 중요한 역할을 수행하고 있습니다. 오피뷰와 함께하실 여러분은 언제든 연락 주시길 바라겠습니다. 다양한 마사지 문화의 발전을 위해 항상 새로운 기술과 보안을 위해 노력하는 오피뷰가 되도록 하겠습니다.
